IL TRIBUNALE DEL MALATO: “PER L’ENNESIMA VOLTA UTENTI (ANCHE ANZIANI, CON PATOLOGIE CRONICHE, DEI PAESI DELL’INTERNO O PROVENIENTI DA FUORI REGIONE) INVITATI A TORNARE IL GIORNO SUCCESSIVO”
FONTE TRIBUNALE DEL MALATO POLICORO
SANITA’ ... LA STORIA CONTINUA.
MOLTEPLICI SONO STATE LE SEGNALAZIONE SIN DAL PRIMO MATTINO, PERVENUTE TELEFONICAMENTE E DI PERSONA AL TRIBUNALE DEI DIRITTI DEL MALATO PRESSO IL PRESIDIO OSPEDALIERO DI POLICORO A SEGUITO DI PROBLEMI TECNICI PER LE PRENOTAZIONI DELLE ANALISI DI LABORATORIO.
PER L’ENNESIMA VOLTA IL PERSONALE ADDETTO E’ STATO COSTRETTO A RIFIUTARE LA PRESTAZIONE RICHIESTA INVITANDO GLI UTENTI A RITORNARE IL GIORNO SUCCESSIVO.
NEL FRATTEMPO UN PAZIENTE SI E’ RECATA PRESSO UNA STRUTTURA PRIVATA / CONVENZIONATA, DOVE IN BREVISSIMO TEMPO HA USUFRUITO DELLA PRESTAZIONE.
LO STESSO RITORNAVA NEL PRESIDIO OSPEDALIERO PER REGOLARIZZARE PER ISCRITTO LA SEGNALAZIONE. MA, ALLA PRESENZA DEL PERSONALE DEL TRIBUNALE DEL MALATO, UN’OPERATRICE DEL CUP INFORMAVA L’UTENTE CHE IL SERVIZIO QUALORA FOSSE STATA SFORTUNATA POTEVA ESSERE EROGATO ANCHE A DISTANZA DI GIORNI, ARRECANDO DI FATTO UN NOTEVOLE DISAGIO AGLI UTENTI.
INOLTRE ANCHE ALTRE PERSONE SEGNALAVANO DISSERVIZI PER LE PRESTAZIONI AL LABORATORIO ANALISI A CAUSA, “PRESUMIBILMENTE”, DI MANCATO COLLEGAMENTO TECNICO.
UN’ALTRA UTENTE CHE DALLE ORE 08.00 FINO ALLE 11.00 NON AVEVA FRUITO DELLA PRESTAZIONE RICHIESTA SEGNALAVA PER ISCRITTO A QUESTO UFFICIO CHE SI ERA VISTA RIFIUTARE ANCHE LA RICHIESTA VERBALE DI RIMBORSO.
IL TRIBUNALE DEI DIRITTI DEL MALATO OSPEDALE DI POLICORO
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